《星球大戰(zhàn)：前線2》(Star Wars Battlefront II)的上市慘遭滑鐵盧，各種開箱與氪金機制引發(fā)的爭議，基本埋沒了今年最大《星球大戰(zhàn)》游戲上市的光環(huán)。雖然EA快速對這個狀況進行道歉，但也于事無補，不少媒體報道稱是迪士尼的干涉才讓EA快速從游戲中移除了微交易。

  然而自此之后，EA陷入了沉默，只有極少量表示遺憾的評論。除了EA承諾的周常更新、問答、開發(fā)者日志通信之外，《星球大戰(zhàn)：前線2》在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬形象幾乎完全消失，只有在玩家提出問題的時候能得到“我們正在關(guān)注”的模式化回答。現(xiàn)在，EA除了通訊靜默之外又有了新的動向，開始對社群下手了。

  根據(jù)最近的多個報道整理顯示，EA官方《星球大戰(zhàn)：前線2》論壇已經(jīng)封鎖了一個月。玩家無法在此批評游戲或者談?wù)摲羌夹g(shù)問題，涉及到這些問題的帖子或被直接刪除或被禁止發(fā)布。與之相關(guān)的談?wù)摶蚴墙咏撁嬖u論的言論也會在一夜之間神秘消失，更詭異的是，截至發(fā)稿時，在EA“所有論壇”的列表下并沒有《星球大戰(zhàn)：前線2》論壇這一項。

  官方刻意營造這種狀況并不是第一次了。部分論壇用戶反饋稱，在EA《星球大戰(zhàn)：前線》初代DLC陷入爭議的時候，EA就玩過這一手，而在《戰(zhàn)地3》的時候也是類似。遺憾的是，這種一刀切的處理方法似乎還很有效。

  當EA在官方論壇為所欲為的時候，玩家開始涌入其它論壇控訴EA的游戲和EA處理反饋的方式。部分玩家抱怨目前游戲標準列表存在的問題，也有一些玩家采用有禮有節(jié)的方式去接觸開發(fā)商反饋問題。

  有玩家聲稱自己已經(jīng)成功聯(lián)系到了開發(fā)團隊的一名成員，表示該成員告訴他目前缺乏有效溝通的原因是開發(fā)團隊也被強加了一些規(guī)定。根據(jù)與制作人Ali Hassoon的對話顯示，EA有規(guī)定，嚴禁他像以前一樣以聲音和文字的形式與玩家進行交流。這些規(guī)定的性質(zhì)和來源并未公布，媒體也聯(lián)絡(luò)了Hassoon，但并未獲得回復(fù)。

  《戰(zhàn)地》團隊和EA對于爭議其實并不陌生，但這種處理方式似乎也反過來說明了爭議為何成為EA的日常。禁止玩家的發(fā)言并不能讓游戲產(chǎn)品的爭議減少，而且一方面鼓勵玩家反饋意見，一方面卻把玩家逼到了其它論壇和社交媒體上，這似乎沒什么意義。如果這些情況都是真實的，那還是希望EA能夠好好反思一下對待消費者的策略，不要把他們當作敵人比較好。