騰訊游戲安全中心官博宣布，《英雄聯(lián)盟》已經(jīng)正式上線了被盜封號(hào)自助申訴系統(tǒng)，由于賬號(hào)被盜導(dǎo)致被封的玩家可通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行申訴。

  根據(jù)騰訊官方的描述，現(xiàn)在玩家們可以自行前往“騰訊安全中心”微信公眾號(hào)進(jìn)行申訴，目前被盜申訴系統(tǒng)是官方針對(duì)因被盜致使賬號(hào)被封的唯一解封路徑，符合條件的賬號(hào)即可自助完成相關(guān)操作。

  使用被盜申訴自助系統(tǒng)的賬號(hào)需要滿足以下條件：

  1.該賬號(hào)須為被盜后使用外掛導(dǎo)致封號(hào)3年，其他封號(hào)原因?qū)⒉挥杼幚怼?

  2.該賬號(hào)須已經(jīng)通過(guò)《英雄聯(lián)盟》實(shí)名認(rèn)證(如未認(rèn)證，可在微信公眾號(hào)先行認(rèn)證，操作后需要24小時(shí)核實(shí)認(rèn)證結(jié)果)。

  3.被處罰賬號(hào)經(jīng)過(guò)技術(shù)審核符合被盜模型。

  4.該賬號(hào)未出現(xiàn)租號(hào)、代練行為等，未被用于演員、工作室等不良應(yīng)用。

  5.在提交被盜封號(hào)申訴后3天內(nèi)進(jìn)行QQ賬號(hào)改密，改密后將在提交申請(qǐng)72小時(shí)內(nèi)解封。

  6.每個(gè)賬號(hào)每年僅有一次申訴解封機(jī)會(huì)，申訴成功后，請(qǐng)用戶保護(hù)好賬戶及密碼，避免賬號(hào)共享等。